Términos y Condiciones del Servicio – HOLAYOUNG

1. Información general

Bienvenido a HOLAYOUNG, tienda en línea especializada en productos de belleza y cuidado personal de origen coreano.

Nuestro sitio web es https://holayoung.com.mx. Al navegar o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los presentes términos y condiciones, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la legislación mexicana.

2. Productos

HOLAYOUNG comercializa productos cosméticos y de cuidado personal, incluyendo productos de las marcas HARIMARO y ANETSU.

Las imágenes y descripciones tienen fines informativos. Los resultados del uso de los productos pueden variar según las características individuales de cada persona.

Nuestros productos cosméticos no están destinados a diagnosticar, tratar o curar enfermedades.

3. Precios y pagos

Los precios publicados se muestran en pesos mexicanos (MXN). Los impuestos aplicables se indicarán conforme a la legislación vigente.

El importe total de la compra, incluidos los gastos de envío que correspondan, se mostrará antes de confirmar el pedido.

Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en nuestra tienda.

4. Pedidos y disponibilidad

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de inventario y a la confirmación del pago.

Si un producto no está disponible después de realizar una compra, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada, incluido el reembolso cuando corresponda.

5. Envíos y entregas

Realizamos envíos dentro de México, sujetos a la cobertura de nuestros proveedores de mensajería.

Los costos, condiciones y plazos estimados de entrega se informarán durante el proceso de compra o en nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y la legislación mexicana aplicable.

7. Uso responsable de los productos

Recomendamos leer las instrucciones, ingredientes y precauciones indicadas en el empaque antes de utilizar cualquier producto.

En caso de irritación o reacción adversa, suspende su uso y consulta a un profesional de la salud cuando sea necesario.

8. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos y demás contenidos del sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan.

No está permitida su reproducción o utilización comercial sin la autorización del titular de los derechos, salvo los usos permitidos por la ley.

9. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y la legislación mexicana aplicable.

10. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con pedidos, productos o servicios, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: young@holayoung.com.mx

Sitio web: https://holayoung.com.mx

11. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, respetando en todo momento los derechos de los consumidores.

12. Modificaciones

HOLAYOUNG podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en este sitio web y no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores.